KPI指的是什么(什么是KPI)

2021年12月22日 pm4:56 • 热门资讯 • 阅读 114

人类正在进行第四次革命：知识革命，组织的成功代际跃升至新的公式：成功=使命*OKR，OKR的本质就是帮助沟通、量化并实现宏大的目标。“10倍速增长”思维已经成为新的革命下组织发展的根本法则，“往大处想”不仅仅让组织胜算更大，吸引更好的人才以及持续的挑战成功。OKR是什么？不是什么？OKR从哪里来，又要走向何处？OKR的精髓“6不变”“6变”“4空”是什么？OKR与KPI的区别？在追寻这些问题答案的过程中让我们更好的理解OKR的本质。

关键绩效指标（KPI，Key Performance Indicator）是一个可衡量的价值，它表明公司实现关键业务目标的有效性。组织在多个层次上使用KPI来评估他们在实现目标方面的成功。高层次KPI可能关注业务的整体绩效，而低层级KPI可能关注销售、市场营销、人力资源、支持等部门的流程。

牛津词典对关键绩效指标的定义：一种可量化的衡量标准，用于评估组织、员工等在实现绩效目标方面的成功与否。Investopedia对KPI的定义是：公司用来衡量其绩效的一组可量化指标。麦克米伦字典对关键绩效指标的定义：衡量一个组织的有效性及其实现目标的进展的一种方法。

KPI管理法是将关键绩效指标制定、绩效评价和绩效激励分配紧密挂钩，来驱动管理层和员工实现公司关键业务目标。